Unsere Reisebürosoftware ist die Magie hinter außergewöhnlichem Reiseservice

Reisebürosoftware für skalierbare Arbeitsabläufe in Business und Leisure Reisebüros, OTAs und Software für Reiseveranstalter

Midoffice / ERP Software für Reiseunternehmen

Mit unserer ERP/Midoffice Software vereinfachen und automatisieren wir Prozesse von Reisebüros, OTAs oder Reiseveranstaltern

MIDOCO Midoffice

Für Finanzmanager

Macht die Kollegen aus der Buchhaltung glücklich. Die Automatisierung von Finanzabläufen unterstützt Unternehmen dabei ihre Prozesse zu optimieren, manuelle Fehler zu reduzieren und die Effizienz bei Aufgaben wie Rechnungsverarbeitung, Ausgabenmanagement und Budgetierung zu steigern. Der Abgleich von Buchungen stellt genaue und aktuelle Finanzunterlagen sicher, indem Transaktionen verglichen, Unstimmigkeiten identifiziert und etwaige Inkonsistenzen in Buchhaltungseinträgen oder -abrechnungen behoben werden können.

MIDOCO Midoffice

Für Reiseberater

Die automatisierte Auftragsbearbeitung erstellt Belege, Buchungsbestätigungen und Rechnungen und sorgt für eine integrierte Bearbeitung nachgelagerter Prozesse im Bereich Aufgabenmanagement, Servicegebühren, Zahlung und Buchhaltung. Zudem lassen sich Kundenaufträge einfach ändern und aktualisieren, Änderungen nachverfolgen und sicherstellen, dass genaue und zeitnahe Informationen im Auftragsabwicklungsprozess berücksichtigt werden.

MIDOCO Midoffice

Für Tech-Manager

Die Grundlage für die Adaption von innovativen Lösungen ist die Kommunikationsfähigkeit zwischen Systemen. Mit einer erstklassigen Technologielandschaft können Sie besten und fortschrittlichsten Softwarelösungen für verschiedene Geschäftsfunktionen wie NDC oder neue Kommunikationskanäle mit geringem Aufwand integrieren. Damit fördern Sie optimierte Leistung, Skalierbarkeit und Gesamteffektivität im Unternehmen.

MIDOCO Midoffice

Höchstleistung im großen Maßstab

MIDOCO-Icons-Numbers-Turnover-Accent
13 Mrd €

verarbeitetes Auftragsvolumen

MIDOCO-Icons-Numbers-Orders-Accent
7 Mil

verabreitete Flug Tickets

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25 Tsd

tägliche aktive Nutzer

Praxisbewährt

Über 70 Unternehmen vertrauen unserem Service

“Als Touristik- und Geschäftsreisebüro schätzen wir die Automatisierungsmöglichkeiten von MIDOCO sehr. MIDOCO entlastet den Expedienten von Routinetätigkeiten. Dank der MIDOCO Aufgabenverwaltung können wir mit unseren Kollegen, gemeinsam an Vorgängen arbeiten und alles im Blick behalten.”
Laura-Brokamp
Laura Brokamp
Geschäftsführerin, Reisebüro Schlagheck
Schnittstellen Partner

Umfassender ein- und ausgehender Datenaustausch mit gängigen Buchungssystemen und Softwärelösungen

Wir pflegen langjährige und leistungsstarke Partnerschaften mit

Wir sind erfahrene Touristiker

Langjährige Travel Rockstars

Wir sind erfahrene Touristiker mit umfassenden Wissen über die Prozesse der Reiseindustrie

UMBRELLA Team Steffen Faradi
Steffen Faradi
Geschäftsführer
CEO MIDOCO Group
MIDOCO Team Jörg Hauschild
Jörg Hauschild
Geschäftsführer
COO MIDOCO Group
MIDOCO Team Marcus Haarmann
Marcus Haarmann
Geschäftsführer
CTO MIDOCO GmbH
MIDOCO Team Ingo Sesemann
Ingo Sesemann
Geschäftsführer
CFOO MIDOCO GmbH
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Wie geht es weiter?

Erfahren Sie mehr über MIDOCO, indem Sie unsere Fallstudien herunterladen oder eine unverbindliche Demo anfragen

In der sich ständig weiterentwickelnden Reisebranche hängt der Erfolg von Reisebüros, Reiseveranstaltern und Online-Reisebüros (OTAs) von ihrer Fähigkeit ab, komplexe Abläufe effizient zu verwalten. Die Implementierung einer leistungsstarken Midoffice-Software für Reiseunternehmen innerhalb einer umfassenden Reise-ERP-Lösung (Enterprise Resource Planning) ist für diese Unternehmen unverzichtbar geworden. Eine solche Midoffice-Software optimiert die Arbeitsabläufe nach der Buchung, die Auftragsabwicklung und die Verwaltung der Transaktionsgebühren und verbessert gleichzeitig den Kundenservice und das Aufgabenmanagement. Eine Midoffice-Software wie Midoco Midoffice mit über 80 Schnittstellen zu unterschiedlichen Systemen im Arbeitskreislauf ermöglicht den Einsatz fortschrittlicher Buchungssysteme indem es Prozesse vereinheitlicht und automatisiert. Somit können Sich Ihre Mitarbeiter im Reisebüro darauf konzentrieren, ihren Kunden außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten.

Eine robuste Reise-ERP-Software spielt eine entscheidende Rolle im täglichen Betrieb von Reisebüros und Reiseveranstaltern. Die integrierte Midoffice-Software bietet eine zentrale Plattform für die Verwaltung verschiedener Aspekte ihres Geschäfts, wie z. B. Kundenbeziehungsmanagement, Reiseplanänderungen und Sonderwünsche. Diese Organisationsebene ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und einen effizienteren Gesamtbetrieb. Darüber hinaus gewährleistet die Fähigkeit der Software, Buchhaltungsaufgaben, einschließlich Rechnungsstellung und Kostenverfolgung, zu übernehmen, finanzielle Genauigkeit und vereinfacht die Berichterstattung. Mit dem zusätzlichen Vorteil der Data-Warehouse-Funktionen können Unternehmen große Datenmengen speichern und analysieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen und das Wachstum voranzutreiben. Eine zentrale Datenverwaltung unterstützt Sie ebenso bei der Einhaltung der DSGVO.

Ein hervorragender Kundenservice ist in der wettbewerbsintensiven Reisebranche von entscheidender Bedeutung, und die Einführung einer umfassenden Midoffice-Software hilft Unternehmen, der Zeit immer einen Schritt voraus zu sein. Aufgabenmanagementfunktionen optimieren die Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Supportanfragen und gewährleisten eine zeitnahe und professionelle Reaktion. Darüber hinaus können Reiseunternehmen ihre Arbeitsabläufe nach der Buchung optimieren, um Fehler zu minimieren, die manuelle Arbeit zu reduzieren und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Durch die Investition in eine umfassende Reise-ERP-Software, die von Buchungssystemen bis hin zur Buchhaltung alles abdeckt, können Reisebüros und Reiseveranstalter operative Spitzenleistungen erzielen und wachsen.