Highlights für Ihr Reiseunternehmen

Mid- und Backoffice Produktivität steigern

Ihre Lösung für optimierte und automatisierte Auftragsabwicklung.

Multi-Content integriert

NDC Ready?

Buchungen aus Ihren bevorzugten Diensten nahtlos und einheitlich verarbeiten.

Prozessautomatisierung

Automatisierte Rechnungsstellung

Erstellung und automatische Zustellung von Reisedokumenten.

Prozessoptimierung

Zahlungssabgleich

Optimierte BSP- und ARC-Abstimmung, Leistungsträger- und Vermittlerabrechnung.

Qualitätsmanagement

Datenqualität sicherstellen

Effizienzsteigerung durch Datenvalidierung.

Buchhaltung

Vorbereitende Buchhaltung

Automatisierte Vorbereitung der Buchhaltung zur Weitergabe an externe Buchhaltungssysteme.

Währungen

Internationale Zahlung

Zahlungsabwicklung und Absicherung von Währungsrisiken.

PCI/DSS

Kreditkarten

PCI/DSS Level 1 zertifizierte Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen.

Zahlung

Virtuelle Kreditkarten

Kartennummern direkt in Midoco Mid- and Backoffice erzeugen.

Datenanalyse

Reporting

Konsistentes Reporting durch zentrale Datenhaltung.

Implementierung

Begleitete Implementierung

Erfahrene Reise- und Projektmanagement-Experten an Ihrer Seite.

Demo anfragen Mehr erfahren

Midoco hat unsere Arbeitsabläufe nicht nur voll automatisiert, sondern auch unsere Produktivität enorm gesteigert. Wir sind jetzt in der Lage genauer auf Kundenwünsche einzugehen und von technischen Entwicklungen zu profitieren. Die Prozessautomatisierung und optimierung mit Midoco war ein riesen Gewinn. Eine Entscheidung, die unser Wachstum nachhaltig fördert.

Fred Buchberger Geschäftsführer, MfG.Travel

Start:

2009

Erste Rollouts:

Sept. 2010

Fast Rollout:

Dez. 2012

Anzahl Büros:

350

Key Challenges

Mehrere Systeme, fehlende Auftragslogik und kaum Automatisierung — ein Setup „aus der Steinzeit“. Ziel war es, die technologische Basis zu modernisieren.

Solution

Mit MIDOCO wurde eine Plattform eingeführt, die die zuvor getrennten Welten zusammenführt und gleichzeitig die Grundlage für Automatisierung und Skalierung schafft.

Implementation

Parallel zur Einführung wurde MIDOCO nicht nur genutzt, sondern gemeinsam weiterentwickelt: Anforderungen wurden eingebracht und Funktionalität kontinuierlich erweitert.

Learnings

Die Einführung von MIDOCO war für DERPART ein Technologiesprung: weg von Systembrüchen und begrenzter Historie, hin zu einer durchgängigen Plattform.

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Häufig gestellte Fragen zur Midoffice-Software

Was ist eine Midoffice-Software im Reisebüro?
Eine Midoffice-Software automatisiert alle Prozesse nach der Buchung, wie Abrechnung, Verwaltung, Reporting und Kundenservice.

Warum ist eine Reise-ERP-Software wichtig?
Sie verbindet alle Geschäftsbereiche auf einer Plattform und sorgt für effiziente Abläufe, bessere Datenqualität und fundierte Entscheidungen.

Für wen ist Midoco geeignet?
Midoco eignet sich für Reisebüros, Reiseveranstalter und Online Travel Agencies (OTAs), die ihre Prozesse digitalisieren und skalieren möchten.

Welche Vorteile bietet Midoco Midoffice?
Automatisierung, über 80 Schnittstellen, integrierte Buchhaltung, besserer Kundenservice und vollständige Prozesskontrolle.

Ist die Software DSGVO-konform?
Ja, durch zentrale Datenverwaltung und sichere Systeme unterstützt Midoco die Einhaltung der DSGVO.

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