MIDOCO Midoffice ermöglicht Reiseunternehmen Prozesse und Arbeitsabläufe mittels einer Vielzahl von Funktionalitäten zu optimieren und automatisieren. Der Modulare Aufbau der Reise-ERP-Software unterstützt eine individuelle Anpassung an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens.
Über die Kommunikationsebene lassen sich mittels schon eingerichteter Datenimports zu den marktrelevanten Buchungssystemen, wie (Amadeus, Sabre, Travelport, Farelogix uvm.) der Datenaustausch für das Reiseunternehmen einrichten. Die Kommunikationsarchitektur ermöglicht zusätzlich die Anbindung weiterer kundenspezifischer Systeme. Ein umfassendes Angebot an Webservices für alle in MIDOCO vorhandenen Funktionalitäten erlauben einen bi-direktionalen Datenaustausch, der auf das Reiseunternehmen zugeschnittenen ist.
Der Servicelayer von MIDOCO Midoffice bietet eine Vielzahl von Funktionalitäten an, die die Arbeitsabläufe von Geschäftsreiseagenturen, Reisebüros, Reiseveranstaltern und Online Reisebüros abbilden. Dazu gehören bspw. Das Erstellen und Versenden von Rechnungen und Buchungsbestätigungen, das Einrichten von Transaktionsgebührenvereinbarungen, das vorbereiten der Buchhaltung, den Zahlungsabgleich und ein umfassendes Aufgabenmanagement.
Mit dem Workflowlayer kann die Zusammensetzung die Arbeitsschritte individuell angepasst und automatisiert werden. So lässt sich bspw. Individuell einstellen in welcher Reihenfolge Funktionen ausgeführt und welche Schritte auf Basis gelieferter Information ausgelöst werden sollen.
Die Pflege von Stammdaten, bspw. der Organisationsstruktur, der Transaktionsgebührenvereinbarungen oder des Berechtigungskonzeptes erfolgt durch die Reiseorganisation über die Benutzeroberfläche von MIDOCO Midoffice.
