Mid- und Backoffice Software für Reiseveranstalter
Optimierte Arbeitsabläufe für Reiseveranstalter
Unsere Software ist eine integrierte Lösung zur Auftragsbearbeitung, zum Kunden- und Aufgabenmanagement, zur Leistungsträgerabrechnung und Buchhaltung für Reiseveranstalter.
Mid- und Backoffice Software für Reiseveranstalter
Mühelose Prozessabläufe inklusive touristischer Buchhaltung und Leistungsträgerabrechnung
Import von Buchungsdaten, die Erstellung von Reisedokumenten, die Bearbeitung von Transaktionsgebühren und den Abgleich mit Anbietern automatisieren und Buchungs- und CRM-Daten integrieren.
Excellence
Inkludierte Aufträge pro Monat
Auf Anfrage
Automatisierter Datenaustausch
Buchungssysteme
Buchungssysteme liefern Leistungsdaten, wie Flüge, Bahnfahrten, Mietwagen und Hotel an Midoco Midoffice.
Buchungssysteme liefern Leistungsdaten, wie Flüge, Bahnfahrten, Mietwagen und Hotel an Midoco Midoffice.
Alle verfügbaren Buchungssysteme aktivierbar
Weitere Partnersysteme
Darunter verstehen wir bspw. Analyse, Risikomanagement, Versicherer, Transfer uvm.
Darunter verstehen wir bspw. Analyse, Risikomanagement, Versicherer, Transfer uvm.
Alle verfügbaren Partnersysteme aktivierbar
Auftragsverwaltung
Automatisierte Auftragserstellung
Wenn ein Auftrag aus einem Buchungssystem wie Amadeus oder Booking.com importiert wird, dann erstellt Midoco Midoffice automatisch einen Auftrag und einen Kundendatensatz oder ordnet den Auftrag einem Kunden zu.
Wenn ein Auftrag aus einem Buchungssystem wie Amadeus oder Booking.com importiert wird, dann erstellt Midoco Midoffice automatisch einen Auftrag und einen Kundendatensatz oder ordnet den Auftrag einem Kunden zu.
Auftragsvorlagen
Sie können wiederkehrende Reiseleistungen als Vorlage anlegen.
Sie können wiederkehrende Reiseleistungen als Vorlage anlegen.
Detaillierte Auftragshistorie
Alle Modifikationen eines Auftrags werden in der Auftragshistorie gespeichert.
Alle Modifikationen eines Auftrags werden in der Auftragshistorie gespeichert.
Abrechnung unterbuchender Agenturen
Erstellen Sie automatisierte Abrechnung an unterbuchende Agenturen für Agentur- und Direktinkasso-Buchungen.
Erstellen Sie automatisierte Abrechnung an unterbuchende Agenturen für Agentur- und Direktinkasso-Buchungen.
Rechnungsstellung
Sie haben die Möglichkeit einen Beleg zu erstellen und diesen zu versenden.
Sie haben die Möglichkeit einen Beleg zu erstellen und diesen zu versenden.
Sammelrechnung
Sie können alle Leistungen eines Zeitraums als Sammelrechnung für Ihren Kunden erstellen.
Sie können alle Leistungen eines Zeitraums als Sammelrechnung für Ihren Kunden erstellen.
Teilzahlungen / Teilrechnungen
Sie können einzelne Leistungen eines Auftrags unterschiedlichen Empfängern in Rechnung stellen.
Sie können einzelne Leistungen eines Auftrags unterschiedlichen Empfängern in Rechnung stellen.
Mitarbeiter Bonus Abrechnung
Belohnen Sie Ihre Mitarbeiter mit individuell einstellbaren Prämienregeln und Verkaufsaktionen.
Belohnen Sie Ihre Mitarbeiter mit individuell einstellbaren Prämienregeln und Verkaufsaktionen.
E-Mail Funktionalität
Sie können aus Midoco Midoffice heraus bspw. Rechnungen und Dokumente per E-Mail versenden.
Sie können aus Midoco Midoffice heraus bspw. Rechnungen und Dokumente per E-Mail versenden.
Gutschein Verwaltung
Sie haben die Möglichkeit in Midoco Midoffice Gutscheine anzulegen und die Einlösung zu verwalten und zu verrechnen.
Sie haben die Möglichkeit in Midoco Midoffice Gutscheine anzulegen und die Einlösung zu verwalten und zu verrechnen.
EU-Reiserichtlinie
Midoco Midoffice verfügt über die notwendigen Funktionalitäten die Einhaltung der EU-Reiserichtlinie im Rahmen Ihrer Prozesse zu unterstützen.
Midoco Midoffice verfügt über die notwendigen Funktionalitäten die Einhaltung der EU-Reiserichtlinie im Rahmen Ihrer Prozesse zu unterstützen.
Auftrags Qualistätsprüfung
Prozess zur Sicherstellung von obligatorischen Aufgaben.
Prozess zur Sicherstellung von obligatorischen Aufgaben.
Rechnungsstellung in mehreren Sprachen
Sie können Rechnungen in Deutsch und Englisch erstellen.
Sie können Rechnungen in Deutsch und Englisch erstellen.
Fremdwährungs-Funktionalität
Midoco Midoffice verfügt über einen Währungsrechner, der Währungen umrechnen und hedgen kann.
Midoco Midoffice verfügt über einen Währungsrechner, der Währungen umrechnen und hedgen kann.
Pflichtfelder
Midoco Midoffice verfügt über die Möglichkeit Pflichtfelder für Eingabe von Auftragsdaten zu definieren.
Midoco Midoffice verfügt über die Möglichkeit Pflichtfelder für Eingabe von Auftragsdaten zu definieren.
DSGVO
Midoco Midoffice unterstützt Sie mit diversen Funktionalitäten bei der Einhaltung der DSGVO.
Midoco Midoffice unterstützt Sie mit diversen Funktionalitäten bei der Einhaltung der DSGVO.
CRM / Kundendatenverwaltung
Kampagnen Management Light
Selektieren Sie Kunden nach diversen Kriterien und exportieren Sie die Daten für Marketingzwecke.
Selektieren Sie Kunden nach diversen Kriterien und exportieren Sie die Daten für Marketingzwecke.
Kampagnen Management Pro
Kampagnenmanagement Light plus eine größere Auswahl an Selektionskriterien und Ausgabefeldern.
Kampagnenmanagement Light plus eine größere Auswahl an Selektionskriterien und Ausgabefeldern.
Dokumentmanagement-System
Standard Speicherdauer 3 Jahre, 1 MB pro Dokument. Erweiterung möglich mit Add-On m.Doc.
Standard Speicherdauer 3 Jahre, 1 MB pro Dokument. Erweiterung möglich mit Add-On m.Doc.
Individuelle Kundenattribute
Sie können Attribute individuell für Selektions- und Auswertungzwecke benennen und mit spezifischne Kundeninformationen befüllen.
Sie können Attribute individuell für Selektions- und Auswertungzwecke benennen und mit spezifischne Kundeninformationen befüllen.
Vollständige Kundenhistorie
Midoco speichert alle mit dem Kunden verbundenen Vorgänge. Bspw. gebuchte Reisen oder auch Änderungen an der Kontaktinformation.
Midoco speichert alle mit dem Kunden verbundenen Vorgänge. Bspw. gebuchte Reisen oder auch Änderungen an der Kontaktinformation.
Beschwerdemanagement
Midoco bietet die die Möglichkeit Beschwerden aufzunehmen und den Status dokumentieren.
Midoco bietet die die Möglichkeit Beschwerden aufzunehmen und den Status dokumentieren.
Individuelle Kontakttypen
Sie können selber festlegen welche Kontakttypen (bspw. Telefon, E-Mail, SMS) sie für die Kundenansprache anlegen möchten.
Sie können selber festlegen welche Kontakttypen (bspw. Telefon, E-Mail, SMS) sie für die Kundenansprache anlegen möchten.
Mehrere Adressen pro Kunde
Sie haben die Möglichkeit mehrere Adressen für einen Kunden anzulegen.
Sie haben die Möglichkeit mehrere Adressen für einen Kunden anzulegen.
Einrichtung Kundensperre
Kennenzeichnen Sie Kunden als gesperrt, wenn sie nicht bedient werden sollen, bspw. wegen Zahlungsrückständen.
Kennenzeichnen Sie Kunden als gesperrt, wenn sie nicht bedient werden sollen, bspw. wegen Zahlungsrückständen.
Kreditlimit
Sie können für Kunden ein Kreditlimit festlegen und ggf. prüfen, ob dieses erreicht ist.
Sie können für Kunden ein Kreditlimit festlegen und ggf. prüfen, ob dieses erreicht ist.
Pflichtfelder
Midoco Midoffice verfügt über die Möglichkeit Pflichtfelder für Eingabe von CRM Daten zu definieren.
Midoco Midoffice verfügt über die Möglichkeit Pflichtfelder für Eingabe von CRM Daten zu definieren.
DSGVO
Midoco Midoffice unterstützt Sie mit diversen Funktionalitäten bei der Einhaltung der DSGVO.
Midoco Midoffice unterstützt Sie mit diversen Funktionalitäten bei der Einhaltung der DSGVO.
Synchronisation von Profilen
Diese Schnittstelle ermöglicht eine Synchronisation der Firmen und Reisenden Profildaten von Umbrella Profiles zu Midoco Mid- und Backoffice.
Diese Schnittstelle ermöglicht eine Synchronisation der Firmen und Reisenden Profildaten von Umbrella Profiles zu Midoco Mid- und Backoffice.
Zahlung
PCI/DSS Touristik Paket
Kreditkartenzahlung ohne Zusatzdaten. Siehe Add-on m.CC Leisure.
Kreditkartenzahlung ohne Zusatzdaten. Siehe Add-on m.CC Leisure.
€
Siehe Add-On m.CC Leisure
PCI/DSS Business Paket
Kreditkartenzahlung ohne Zusatzdaten. Siehe Add-on m.CC Business.
Kreditkartenzahlung ohne Zusatzdaten. Siehe Add-on m.CC Business.
€
Siehe Add-On m.CC Business
Integration Zahlungsterminals
Sie können ein Zahlungsterminal an Midoco Midoffice anschliessen. Sie Midoco Addon m.POS.
Sie können ein Zahlungsterminal an Midoco Midoffice anschliessen. Sie Midoco Addon m.POS.
€
Auf Anfrage
Abruf von Zahlungsinformationen
Abruf von Zahlungsinformationen aus den Backoffices RBS & Ibiza.
Abruf von Zahlungsinformationen aus den Backoffices RBS & Ibiza.
Es können Zusatzkosten von Drittanbietern entstehen
Kassenbuch
Barzahlungen können automatisch bei Belegeerstellung in einem Kassenbuch festgehalten und somit kontrolliert werden.
Barzahlungen können automatisch bei Belegeerstellung in einem Kassenbuch festgehalten und somit kontrolliert werden.
Kassenbuch-Abschlussbericht
Technische Sicherheitseinheit (TSE)
Die Kassenfunktion von Midoco ist and eine Technische Sicherheitseinheit angebunden.
Die Kassenfunktion von Midoco ist and eine Technische Sicherheitseinheit angebunden.
€
Die Aktivierung der TSE ist kostenpflichtig
Erweiterte Automatisierung
Automatisierte Serverjobs
Z.B. Zahlungserinnerung, Zahlungsbestätigung, uvm ...
Z.B. Zahlungserinnerung, Zahlungsbestätigung, uvm ...
Buchhaltung
Manuelle Leistungsträgerabstimmung
Sie können in Midoco die Leistungsträgerabrechnungen manuell abgleichen.
Sie können in Midoco die Leistungsträgerabrechnungen manuell abgleichen.
Automatische Leistungsträgerabstimmung
Sie können in Midoco die Leistungsträgerabrechnungen automatisiert abgleichen.
Sie können in Midoco die Leistungsträgerabrechnungen automatisiert abgleichen.
Agenturabrechnung / Vermittlerabrechnung
Erstellen Sie Provisionsabrechnungen für Reisevermittlungen.
Erstellen Sie Provisionsabrechnungen für Reisevermittlungen.
Automatische Buchung von vorläufigen Eingangsrechnungen
Diese Funktionalität dient zur vorausschauenden Planung zukünftiger Verbindlichkeiten an Leistungsträger.
Diese Funktionalität dient zur vorausschauenden Planung zukünftiger Verbindlichkeiten an Leistungsträger.
Manuelles Buchen von Journalpositionen
Midoco bietet die Möglichkeit z.B. Korrekturbuchungen oder nicht auftragsbezogene Buchungssätze über das manuelle Buchen abzuwickeln.
Midoco bietet die Möglichkeit z.B. Korrekturbuchungen oder nicht auftragsbezogene Buchungssätze über das manuelle Buchen abzuwickeln.
Import von Kontoauszügen
Sie können Bankauszüge in Midoco importieren und diese abgleichen.
Sie können Bankauszüge in Midoco importieren und diese abgleichen.
Einzelmargenverbuchung
Berücksichtigen Sie Einzelmargen in Ihren Abrechnungsprozessen.
Berücksichtigen Sie Einzelmargen in Ihren Abrechnungsprozessen.
Definition eigener Kontierungsregeln
Automatisierte Kontierung
Sie haben die Option eigene Kontierungs-/Buchungsregeln zu erstellen und diese automatisieren.
Sie haben die Option eigene Kontierungs-/Buchungsregeln zu erstellen und diese automatisieren.
Suchfunktionalität im Buchungsjournal
Wir bieten die Möglichkeit alle erfassten Buchungssätze nach Kriterien, wie Erfassung und Buchungsdatum zu selektieren.
Wir bieten die Möglichkeit alle erfassten Buchungssätze nach Kriterien, wie Erfassung und Buchungsdatum zu selektieren.
Buchungsperiodenabschluss
Jeder Monat (Buchungsperiode) kann in Midoco manuell geschlossen werden.
Jeder Monat (Buchungsperiode) kann in Midoco manuell geschlossen werden.
Verarbeitung von Fremdwährungen
Midoco bietet die Verarbeitung von Fremdwährung im Bereich Einkauf und Verkauf an.
Midoco bietet die Verarbeitung von Fremdwährung im Bereich Einkauf und Verkauf an.
Automatischer Mahnprozess
Die Midoco Buchhaltung unterstützt Sie bei Zahlungserinnerungen.
Die Midoco Buchhaltung unterstützt Sie bei Zahlungserinnerungen.
Aufstellungen für die Buchhaltung
Abgleich der Umsatzsteuer, Saldenlisten, Margenlisten, Listen fehlender Eingangsrechnungen, Liste ungedruckter Lieferantenrechnungen, Offene-Posten-Liste pro Auftrag, pro Konto Abgrenzungslisten.
Abgleich der Umsatzsteuer, Saldenlisten, Margenlisten, Listen fehlender Eingangsrechnungen, Liste ungedruckter Lieferantenrechnungen, Offene-Posten-Liste pro Auftrag, pro Konto Abgrenzungslisten.
Verarbeitung diverser Steuerschemata
Transaction Fee Manager
Manuelle Serviceentgelte
Zu einem Auftrag können Serviceentgelte manuell angelegt werden.
Zu einem Auftrag können Serviceentgelte manuell angelegt werden.
Automatische Serviceentgelte
Sie haben die Möglichkeit Serviceentgelte differenziert zu definieren und zuzuordnen , um Sie automatisch in Arbeitsabläufe zu integrieren.
Sie haben die Möglichkeit Serviceentgelte differenziert zu definieren und zuzuordnen , um Sie automatisch in Arbeitsabläufe zu integrieren.
Diese Funktion ist Teil des Add-Ons m.Fee und ist bei diesem Paket inklusive
Aufgabenmanagement
Verknüpfung von Aufgaben zu Aufträgen & Kunden
Midoco Mid- und Backoffice ermöglicht ein integriertes und automatisierbares Aufgabenmanagment.
Midoco Mid- und Backoffice ermöglicht ein integriertes und automatisierbares Aufgabenmanagment.
Persönliches Aufgaben-Dashboard
Sie können innerhalb Ihres Teams persönlche Aufgaben-Dashboards erstellen.
Sie können innerhalb Ihres Teams persönlche Aufgaben-Dashboards erstellen.
Erstellen & Strukturieren von Aufgabengruppen
Diese Funktion ermöglicht Ihnen eine strukturierte Organisation von Aufgaben im Unternehmen.
Diese Funktion ermöglicht Ihnen eine strukturierte Organisation von Aufgaben im Unternehmen.
Reporting
Umsatzlisten
Diese Funktion ermöglicht individuelle Auswahl und Export von Daten zu weiteren Analyse.
Diese Funktion ermöglicht individuelle Auswahl und Export von Daten zu weiteren Analyse.
Buchungslisten / Kundenlisten / Beleglisten
Diese Funktion ermöglicht individuelle Auswahl und Export von Daten zu weiteren Analyse.
Diese Funktion ermöglicht individuelle Auswahl und Export von Daten zu weiteren Analyse.
MIS-Berichte / individuell zusammenstellbare Auswertungen
Diese Funktion ermöglicht individuelle Auswahl und Export von Daten zu weiteren Analyse.
Diese Funktion ermöglicht individuelle Auswahl und Export von Daten zu weiteren Analyse.
Support
Tägliche Support Servicezeiten
Mo-So, 8-22 Uhr
Zubuchbare Add-Ons
m.Doc
m.Doc in das erweiterte Dokumentenmanagementsystem von Midoco Midoffice. Sie können damit individelle Aufbewahrungsfristen definieren. Mehr Informationen gibt es auf der Produktseite.
m.Doc in das erweiterte Dokumentenmanagementsystem von Midoco Midoffice. Sie können damit individelle Aufbewahrungsfristen definieren. Mehr Informationen gibt es auf der Produktseite.
€
Preis auf Anfrage
m.Sign
m.Sign is das Midoco Midoffice interne digitale Unterschriften Modul. Damit können Sie Papierlos unterschreiben.
m.Sign is das Midoco Midoffice interne digitale Unterschriften Modul. Damit können Sie Papierlos unterschreiben.
€
Preis auf Anfrage
m.Rep
m.Rep ist der Reporting Export von Midoco. Mehr Informationen gibt es auf der Produktseite.
m.Rep ist der Reporting Export von Midoco. Mehr Informationen gibt es auf der Produktseite.
€
Preis auf Anfrage
m.CC Business
Mit m.CC Business können Sie PCI/DSS zertifizierte Zahlungsprozesse mit Kreditkarten abbilden. Mehr Informationen gibt es auf der Produktseite.
Mit m.CC Business können Sie PCI/DSS zertifizierte Zahlungsprozesse mit Kreditkarten abbilden. Mehr Informationen gibt es auf der Produktseite.
€
Preis auf Anfrage
m.CC Leisure
Mit m.CC Leisure können Sie PCI/DSS zertifizierte Zahlungsprozesse mit Kreditkarten abbilden. Mehr Informationen gibt es auf der Produktseite.
Mit m.CC Leisure können Sie PCI/DSS zertifizierte Zahlungsprozesse mit Kreditkarten abbilden. Mehr Informationen gibt es auf der Produktseite.
€
Preis auf Anfrage
m.Fee
m.Fee ist der Midoco Midoffice Serviceentgeltmanager. Mehr Informationen gibt es auf der Produktseite.
m.Fee ist der Midoco Midoffice Serviceentgeltmanager. Mehr Informationen gibt es auf der Produktseite.
€
Preis auf Anfrage
m.BSP
Mit m.BSP haben Sie die Möglichkeit Hotfiles des BSP zu importieren und abzugleichen. Mehr Informationen gibt es auf der Produktseite.
Mit m.BSP haben Sie die Möglichkeit Hotfiles des BSP zu importieren und abzugleichen. Mehr Informationen gibt es auf der Produktseite.
€
Preis auf Anfrage
m.Webservice
m.Webservice ermöglicht Ihnen die Kommunikation mit Midoco Midoffice aus Drittsystemen. Mehr Informationen gibt es auf der Produktseite.
m.Webservice ermöglicht Ihnen die Kommunikation mit Midoco Midoffice aus Drittsystemen. Mehr Informationen gibt es auf der Produktseite.
€
Preis auf Anfrage
Dublettenprüfung (pro Datenbank)
€
Preis auf Anfrage
Import von Kundendaten
€
Preis auf Anfrage
MIDOCO ist ein zuverlässiger Partner
Wir betreiben bewährte Hochleistungs-Lösungen für
