Highlight 1
NDC Ready?
Buchungen aus Ihren bevorzugten Diensten nahtlos und einheitlich verarbeiten
Highlight 3
Zahlungsabgleich
Optimierte BSP-Abstimmung, Leistungsträger- und Vermittlerabrechnung
Highlight 5
Vorbereitende Buchhaltung
Automatisierte Vorbereitung der Buchhaltung zur Weitergabe an externe Buchhaltungssysteme
Highlight 7
Kreditkarten
PCI/DSS Level 1 zertifizierte Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen
Highlight 10
Begleitete Implementierung
Erfahrene Reise- und Projektmanagement-Experten an Ihrer Seite
MIDOCO Midoffice | Prozessautomatisierung
Technologie, die die Effizienz Ihrer Arbeitsabläufe steigert
Optimieren Sie Arbeitsabläufe und gewinnen Sie mehr Zeit für Ihre Kunden
MIDOCO Midoffice | Schnittstellen
Wachsen Sie mit einem breiteren Angebot
Austausch von Daten mit über 70 Partnersystemen
MIDOCO Midoffice | Auftragsabwicklung
Reibungslose Bearbeitung und Organisation gebuchter Reisen
Vom Versand der Reisedokument über den Zahlungsabgleich bis hin zur Buchhaltung
MIDOCO Midoffice | Servicegebühren
Verdienen Sie Geld mit Ihrem Service
Steigern Sie Ihren Umsatz mit detaillierten Servicegebühren
MIDOCO Midoffice | Aufgabenmanagement
Effiziente Zusammenarbeit im Team gestalten
Übertreffen Sie die Erwartungen der Kunden, indem Sie Workflows effizient verwalten
MIDOCO Midoffice | Business Intelligence
Maximieren Sie Ihren Geschäftserfolg durch die Nutzung von Daten
Datenanalyse vorbereiten - Alle Daten an einem Ort
MIDOCO Midoffice | CRM
Die Aufmerksamkeit beim Kunden
Pflegen Sie Kundenbeziehungen auf der Grundlage integrierter Informationen
MIDOCO Midoffice | Buchhaltung
Buchführung leicht gemacht
Automatisieren Sie die Buchführung und Finanzabläufe
MIDOCO Midoffice | Zahlungsabwicklung
Vertrauen Sie auf sichere Abwicklung
Bieten Sie sichere und bequeme Zahlungslösungen für Ihre Kunden an
Für Finanzmanager
Macht die Kollegen aus der Buchhaltung glücklich. Die Automatisierung von Finanzabläufen unterstützt Unternehmen dabei ihre Prozesse zu optimieren, manuelle Fehler zu reduzieren und die Effizienz bei Aufgaben wie Rechnungsverarbeitung, Ausgabenmanagement und Budgetierung zu steigern. Der Abgleich von Buchungen stellt genaue und aktuelle Finanzunterlagen sicher, indem Transaktionen verglichen, Unstimmigkeiten identifiziert und etwaige Inkonsistenzen in Buchhaltungseinträgen oder -abrechnungen behoben werden können.
Für Reiseberater
Die automatisierte Auftragsbearbeitung erstellt Belege, Buchungsbestätigungen und Rechnungen und sorgt für eine integrierte Bearbeitung nachgelagerter Prozesse im Bereich Aufgabenmanagement, Servicegebühren, Zahlung und Buchhaltung. Zudem lassen sich Kundenaufträge einfach ändern und aktualisieren, Änderungen nachverfolgen und sicherstellen, dass genaue und zeitnahe Informationen im Auftragsabwicklungsprozess berücksichtigt werden.
Für Tech-Manager
Die Grundlage für die Adaption von innovativen Lösungen ist die Kommunikationsfähigkeit zwischen Systemen. Mit einer erstklassigen Technologielandschaft können Sie besten und fortschrittlichsten Softwarelösungen für verschiedene Geschäftsfunktionen wie NDC oder neue Kommunikationskanäle mit geringem Aufwand integrieren. Damit fördern Sie optimierte Leistung, Skalierbarkeit und Gesamteffektivität im Unternehmen.
Höchstleistung im großen Maßstab
verarbeitetes Auftragsvolumen
verarbeitete Flug Tickets
tägliche Nutzer
Über 200 Unternehmen vertrauen unserem Service
Umfassender ein- und ausgehender Datenaustausch mit gängigen Buchungssystemen und Softwärelösungen
Wir pflegen langjährige und leistungsstarke Partnerschaften mit
Langjährige Travel Rockstars
Wir verfügen über umfangreiches Fachwissen im Bereich des Tourismus und sind mit den Prozessen der Reiseindustrie bestens vertraut
Wie geht es weiter?
Erfahren Sie mehr über MIDOCO, indem Sie unsere Fallstudien herunterladen oder eine unverbindliche Demo anfragen
Die Bedeutung von Midoffice-Software und Reise-ERP-Lösungen in der Tourismusbranche
In der sich ständig weiterentwickelnden Reisebranche hängt der Erfolg von Reisebüros, Reiseveranstaltern und Online-Reisebüros (OTAs) von ihrer Fähigkeit ab, komplexe Abläufe effizient zu verwalten. Die Implementierung einer leistungsstarken Midoffice-Software für Reiseunternehmen innerhalb einer umfassenden Reise-ERP-Lösung (Enterprise Resource Planning) ist für diese Unternehmen unverzichtbar geworden. Eine solche Midoffice-Software optimiert die Arbeitsabläufe nach der Buchung, die Auftragsabwicklung und die Verwaltung der Transaktionsgebühren und verbessert gleichzeitig den Kundenservice und das Aufgabenmanagement. Eine Midoffice-Software wie Midoco Midoffice mit über 80 Schnittstellen zu unterschiedlichen Systemen im Arbeitskreislauf ermöglicht den Einsatz fortschrittlicher Buchungssysteme, indem sie Prozesse vereinheitlicht und automatisiert. Somit können sich Ihre Mitarbeiter im Reisebüro darauf konzentrieren, Ihren Kunden außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten.
Eine robuste Reise-ERP-Software spielt eine entscheidende Rolle im täglichen Betrieb von Reisebüros und Reiseveranstaltern. Die integrierte Midoffice-Software bietet eine zentrale Plattform für die Verwaltung verschiedener Aspekte Ihres Geschäfts, wie z. B. Kundenbeziehungsmanagement, Reiseplanänderungen und Sonderwünsche. Diese Organisationsebene ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und einen effizienteren Gesamtbetrieb. Darüber hinaus gewährleistet die Fähigkeit der Software, Buchhaltungsaufgaben, einschließlich Rechnungsstellung und Kostenverfolgung, zu übernehmen, finanzielle Genauigkeit und vereinfacht die Berichterstattung. Mit dem zusätzlichen Vorteil der Data-Warehouse-Funktionen können Unternehmen große Datenmengen speichern und analysieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen und das Wachstum voranzutreiben. Eine zentrale Datenverwaltung unterstützt Sie ebenso bei der Einhaltung der DSGVO.
Ein hervorragender Kundenservice ist in der wettbewerbsintensiven Reisebranche von entscheidender Bedeutung, und die Einführung einer umfassenden Midoffice-Software hilft Unternehmen, der Zeit immer einen Schritt voraus zu sein. Aufgabenmanagementfunktionen optimieren die Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Supportanfragen und gewährleisten eine zeitnahe und professionelle Reaktion. Darüber hinaus können Reiseunternehmen ihre Arbeitsabläufe nach der Buchung optimieren, um Fehler zu minimieren, die manuelle Arbeit zu reduzieren und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Durch die Investition in eine umfassende Reise-ERP-Software, die von Buchungssystemen bis hin zur Buchhaltung alles abdeckt, können Reisebüros und Reiseveranstalter operative Spitzenleistungen erzielen und wachsen.