JOBS - Wir suchen nach einem Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)

Das erwartet Dich

Ein spannendes und internationales Arbeitsumfeld
Abwechslungsreiche Aufgaben
Arbeiten in der schönsten Branche der Welt
Kompetente und angenehme Kollegen, die Deine Meinung schätzen
Eigenverantwortliches Arbeiten
Professionelle Arbeitsausstattung
Intensive Einarbeitung
Regelmäßige Feedbackgespräche
Arbeiten beim deutschen Marktführer für touristische Midoffice Software
Sicherer Arbeitsplatz in einem profitablen und angesehenen Unternehmen
Gute Work-Life Balance mit Möglichkeit zum mobile office

Das ist der Job

unsere Kunden bei Anwenderfragen unterstützen
unsere Software testen und Anforderungen für Fehlerkorrekturen verfassen
dabei unterstützen unsere Abläufe zu verbessern
Deine Arbeit für die Nachwelt dokumentieren
Einfach zuhören und dabei viel Neues lernen

Im Gepäck hast Du

Erfahrung als Reiseverkehrskaufmann / -frau
Kenntnisse über touristischen Abläufen in Reisebüros oder Callcentern
Erfahrungen mit touristischen Reservierungssystemen
Idealerweise Erfahrung mit Midoco oder anderen Midofficesystemen in der Touristik
Fähigkeit zur konstruktiven Zusammen- und Teamarbeit
Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
Analysefähigkeit, Lernbereitschaft, Initiative in der Ausgestaltung des Arbeitsbereichs
Verhandlungssichere Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich)

Erzähl uns von Dir!

In Deinem Anschreiben bitten wir Dich auf die folgenden drei Fragen einzugehen.

Was interessiert Dich? Erzähle uns gern auch warum.
Was waren die wichtigsten Stationen Deines beruflichen Lebens? Wir würden auch gern wissen, warum diese Stationen Dir so wichtig waren.
Was kannst Du besonders gut?

Flexibilität

Mit flexiblen Arbeitszeiten versuchen wir bei MIDOCO Deinen individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Es ist uns wichtig, dass Du Dich bei MIDOCO wohl fühlst.

Anspruchsvolle Aufgaben

Werde Teil von einem hoch qualifizierten Team. MIDOCO hat es täglich mit komplexen Anforderungen zu tun. Langweilig wird’s nie… garantiert!

Weiterbildung

Internes Training und eine intensive Einarbeitung erleichtern Dir den Einstieg in eine herausfordernde Aufgabe. Wir möchten, dass Du weiterkommst und Dein volles Potential entfalten kannst. Ein WinWin für alle.

Prima Klima

Das gute Arbeitsklima bei MIDOCO ermöglicht einen lockeren Umgang in einem professionellen Umfeld. Unsere drei Dachterassen laden ein Mittags mal zu grillen oder Abends ein Feierabendbierchen zu geniessen.