Das erwartet Dich
Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Kundenkontakt, Analyse, Testing und Prozessverbesserung.
Kolleginnen und Kollegen, die fachlich stark sind und Zusammenarbeit auf Augenhöhe schätzen.
Professionelle Ausstattung und klare Strukturen.
Regelmäßige Feedbackgespräche und Entwicklungsmöglichkeiten.
Sicherer Arbeitsplatz in einem profitablen, angesehenen Unternehmen.
Gute Work-Life-Balance mit Möglichkeit zum Mobile Office.
Ein spannendes, internationales Arbeitsumfeld mit viel Praxisnähe.
Eigenverantwortliches Arbeiten.
Arbeiten beim Marktführer für touristische Mid- und Backoffice-Software.
Das ist der Job
Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen zur Anwendung und findest gemeinsam mit ihnen schnelle, pragmatische Lösungen.
Du testest unsere Software, reproduzierst Fehler und formulierst klare Anforderungen für Korrekturen und Verbesserungen.
Du dokumentierst Lösungen und Erkenntnisse so, dass andere darauf aufbauen können (Wissensdatenbank, kurze Anleitungen, Tickets).
Du hörst zu, stellst die richtigen Fragen und lernst dabei jeden Tag etwas Neues über unsere Kunden und unsere Produkte.
Du hilfst dabei, unsere Support- und Serviceprozesse weiterzuentwickeln.
Im Gepäck hast Du
Ausbildung oder Berufserfahrung als Reiseverkehrskaufmann oder Reiseverkehrskauffrau (oder vergleichbar).
Verständnis touristischer Abläufe, idealerweise aus Reisebüro, Callcenter oder ähnlichem Umfeld. Erfahrung mit touristischen Reservierungssystemen.
Du bist zuverlässig, organisierst dich gut und übernimmst Verantwortung. Du denkst analytisch, bist lernbereit und bringst Initiative ein.
Englisch: gute Kenntnisse in Wort und Schrift, sodass du sicher mit internationalen Kollegen und Kunden kommunizieren kannst.
Gute Kenntnisse in buchhalterischen Prozessen.
Du arbeitest gern im Team, kommunizierst klar und konstruktiv.
Pluspunkt: Erfahrung mit Midoco oder anderen Mid- und Backoffice-Systemen in der Touristik.
Erzähl uns von Dir!
Was waren die wichtigsten Stationen Deines beruflichen Lebens? Wir würden auch gern wissen, warum diese Stationen Dir so wichtig waren.
Was interessiert Dich? Erzähle uns gern auch warum.
Was kannst Du besonders gut?
Flexibilität
Mit flexiblen Arbeitszeiten versuchen wir bei MIDOCO Deinen individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Es ist uns wichtig, dass Du Dich bei MIDOCO wohl fühlst.
Anspruchsvolle Aufgaben
Werde Teil von einem hoch qualifizierten Team. MIDOCO hat es täglich mit komplexen Anforderungen zu tun. Langweilig wird’s nie… garantiert!
Weiterbildung
Internes Training und eine intensive Einarbeitung erleichtern Dir den Einstieg in eine herausfordernde Aufgabe. Wir möchten, dass Du weiterkommst und Dein volles Potential entfalten kannst. Ein WinWin für alle.
Prima Klima
Das gute Arbeitsklima bei MIDOCO ermöglicht einen lockeren Umgang in einem professionellen Umfeld. Unsere drei Dachterassen laden ein Mittags mal zu grillen oder Abends ein Feierabendbierchen zu geniessen.
Gemeinsame Events
Wo viel gearbeitet wird muss auch mal gefeiert werden. TEAM wird bei MIDOCO groß geschrieben.
Bezahlung
MIDOCO bietet Dir eine attraktive, leistungsgerechte und vor allem sichere Bezahlung.